Powered by Smartsupp
This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

PROMO: Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost 馃摝 dla zam贸wie艅 od 69 z艂

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Masz prawo odst膮pi膰 od umowy i odes艂a膰 zakupiony kosmetyk lub inny produkt oferowany na www.braciamydlarze.pl - w ci膮gu 14 dni, bez podawania przyczyny.

Pami臋taj jednak, 偶e ze wzgl臋du na specyfik臋 kosmetyk贸w, higien臋 i bezpiecze艅stwo mikrobiologiczne 鈥 produkt powinien wr贸ci膰 do nas w oryginalnym opakowaniu i nie mo偶e nosi膰 艣lad贸w u偶ytkowania.


Jak naj艂atwiej dokona膰 zwrotu?

Wydrukuj, wype艂nij i podpisz ten dokument (klik).

Skan wy艣lij na adres mailowy kontakt@braciamydlarze.pl, a orygina艂 wrzu膰 do paczki ze zwracanym produktem.

Przesy艂k臋 nadaj na adres:

Bracia Mydlarze Zwrot
Ul. Badylarska 21
02-484 Warszawa


Co dalej?

Zweryfikujemy zawarto艣膰 paczki, a je艣li wszystko b臋dzie okej 鈥 na wskazany numer rachunku bankowego zwr贸cimy odpowiedni膮 kwot臋 鈥 mamy na to maksymalnie 14 dni od otrzymania paczki, ale jako 偶e nie mamy wielu zwrot贸w (#porz膮dnafirma, hehe) z du偶ym prawdopodobie艅stwem wyrobimy si臋 ze wszystkim w tydzie艅!

*powy偶szy spos贸b to nasza propozycja, a nie warunek do skorzystania z prawa odst膮pienia od Umowy.

Reklamacje

Wpadki si臋 zdarzaj膮. Je艣li uznasz, 偶e z Twoim zam贸wieniem jest co艣 nie tak 鈥 daj nam o tym zna膰, sk艂adaj膮c reklamacj臋.


Jak to zrobi膰?

Wydrukuj, wype艂nij i podpisz formularz reklamacyjny.

Wy艣lij go na adres kontakt@braciamydlarze.pl, a my przyjrzymy si臋 sprawie. By膰 mo偶e skontaktujemy si臋 z Tob膮 telefonicznie, w celu uzyskania dodatkowych informacji. Nast臋pnie poprosimy Ci臋 o odes艂anie towaru na adres:

Bracia Mydlarze Reklamacja
Ul. Badylarska 21
02-484 Warszawa

Co dalej?

W ci膮gu 2 tygodni od otrzymania paczki rozpatrzymy reklamacj臋, a je艣li uznamy j膮 za zasadn膮 鈥 zaproponujemy rozwi膮zanie sprawy (wymiana lub zwrot towaru).


PAMI臉TAJ! Bracia Mydlarze to firma, ale przede wszystkim ludzie 鈥 ch臋tni do pomocy, na ka偶dym kroku. Je艣li masz jakiekolwiek w膮tpliwo艣ci czy dodatkowe pytania 鈥 daj nam zna膰 鈥 mailowo, telefonicznie czy
nawet listownie ;)

Postaramy si臋 znale藕膰 rozwi膮zanie, bo w ko艅cu zawodowo #zmywamytrud

Koszyk

Congratulations! Your order qualifies for free shipping Brakuje Ci 150 z艂 do darmowej dostawy.
No more products available for purchase

Tw贸j koszyk jest pusty